Von „Fingerspitzen“ bis „Überall“!|Verbesserung der Benutzererfahrung, Steigerung des Markenimages

Mit der kontinuierlichen Popularisierung des Internets hat sich das Verständnis der Menschen für Marken unabhängig von Veränderungen bei den Kanälen weiter vertieft.Daher werden sie, egal ob es sich um Kleidung oder Teegetränke handelt, ihr eigenes Markenimage aufbauen und Markenkonzepte verbreiten.Sobald ein Markenkonzept oder eine Markenpositionierung formuliert ist, wird es bei den Menschen großen Anklang finden.

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Derzeit ist der Marktwettbewerb in verschiedenen Branchen äußerst intensiv.Für Gastronomiebetriebe reicht es bei weitem nicht aus, sich ausschließlich auf die Preis- und Qualitätsdifferenzierung der Produkte zu verlassen.Auf dieser Grundlage ist es notwendig, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, die Kundenzufriedenheit und -treue kontinuierlich zu verbessern und das Benutzererlebnis zu verbessern, um die Anerkennung der Kunden zu gewinnen und den Konsum anzukurbeln.Verbraucher sind heute besser über Geschäfte und Produkte informiert als je zuvor.

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Wenn ein Geschäft nach Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses sucht, muss darüber nachgedacht werden, wie das interaktive Erlebnis über verschiedene Kanäle effektiv integriert und verbessert werden kann, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden sowohl online als auch offline zu schaffen.Die Smart-Dining-Lösung von Goodview zielt darauf ab, das Benutzererlebnis zu verbessern und das Markenimage zu steigern.Bitte schauen Sie sich an, wie diese Geschäfte betrieben werden!Tims Coffee Tims Coffee-Filialen verlassen sich auf Digital Signage von Goodview, um Digitalisierung und Intelligenz zu erreichen, Kundenbedürfnisse und Kaufänderungen zu erkennen, Produktinformationen umfassend anzuzeigen, Servicequalität und -funktionen zu verbessern, um Kunden ein hervorragendes Bestellerlebnis zu bieten.Tims aktuelle Fallstudie Goodview Digital Signage integriert die Ladenplanung und die Einführung neuer Produkte während der gesamten Marketingkampagne.Durch die Datenintegration können Geschäfte einen umfassenden Überblick über jeden Kunden gewinnen und diese Daten nutzen, um Kunden bei der Bestellung zu unterstützen, beliebte Produkte zu erstellen und Produkte, Marketing und Dienstleistungen miteinander zu verbinden.

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Dies ermöglicht die schnellstmögliche Lieferung saisonaler Produkte an Verbraucher und ermöglicht eine effektive Feedback-Erfassung, wodurch eine vollständige Customer Experience Journey entsteht und gleichzeitig die Marke kontinuierlich gestärkt wird.Aufruf zur Integration von Bildschirmbestellungen bei SUBWAY Während Subway seine digitale Transformation weiter vertieft, bieten die digitalen Weitwinkelbildschirme in seinen Filialen den Kunden mehr Komfort.Mit einem größeren sichtbaren Bereich und einer größeren Informationsreichweite ermöglichen diese Bildschirme den Verbrauchern, Entscheidungen über ihre Lebensmittelbestellungen zu treffen, während sie in der Schlange stehen.Die kundenzentrierte digitale Entwicklung erfreut sich auch bei Verbrauchern großer Beliebtheit und hat sich zu einem leistungsstarken Instrument zur Verbesserung des Subway-Kundenerlebnisses entwickelt.Dadurch kann Subway eine präzise und personalisierte Kundenansprache erreichen.Subway nutzt Digital Signage mit integrierter Store Signage Cloud und branchenübergreifenden Vorlagen, sodass Kunden sehen können, was sie erhalten, und komplizierte Vorgänge entfallen.Basierend auf den Merkmalen ihrer eigenen Branche können Kunden frei aus verschiedenen im System integrierten Branchendarstellungsvorlagen wählen und diese mit der intelligenten Split-Screen-Technologie kombinieren, um auffälligere und interessantere Layouts zu erstellen.Das Digital Signage unterstützt die freie Anordnung und Kombination verschiedener Inhaltsformen wie Videos, Bilder und Texte auf dem Bildschirm.Dadurch können die köstlichen Speisen von Subway auf verschiedene, herausragende Weise präsentiert werden.


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 18.09.2023